Personāla apmācība tūrisma nozarē: speciālista kompetence tūrisma jomā

Personāla apmācība tūrisma nozarē: speciālista kompetence tūrisma jomā

Apmācība tūrisma nozarei: speciālista kompetence tūrisma jomā

Tiek analizēti jēdzieni "profesionālā kompetence" attiecībā uz tūrisma jomu. Tiek apsvērta saistība starp studentu profesionālo apmācību augstākās izglītības iestādē un uz kompetencēm balstītu pieeju korporatīvā modeļa pārneses izglītības procesā. Ir parādīts, ka speciālistu apmācības jēdzienam tūrisma jomā jāietver starpdisciplināras, vispārīgi zinātniskas un īpaši zinātniskas kompetences sastāvdaļas.

Tūrisma nozares pamatkompetences satura veidošanās iezīme ir orientēšanās uz teorētiskās un praktiskās apmācības pasaules pieredzi, tūrisma aktivitātes hierarhiska līmeņa veidošana atbilstoši līmeņiem nodarbinātību tūrisma nozarē.

Mērķa līmenī tūrisma izglītības modelis nosaka tā saturu pēc darba priekšmeta. Tūrismam ir nepieciešams speciālists, kuram ir pietiekamas zināšanas, prasmes un iemaņas, lai veidotu, reklamētu un pārdotu tūrisma produktu.

- menedžeris (menedžeris) viesnīcu nozarē, tūrisma uzņēmuma vadītājs, tūrisma menedžeris, galvenais tūrisma speciālists, ceļojumu un ekskursiju aģentūras vadītājs, tūrisma bāzes vadītājs, tūristu grupas vadītājs, ceļojumu aģentūras vadītājs, mazā biznesa direktors (vadītājs) tūrisma jomā; - Tūroperators; - ceļvedis; - pētnieks (tūrisms, ekskursijas), organizēšanas speciālists (masu, individuālais, izglītības, kongresu, specializētais, zaļais, sporta tūrisms); - viesnīcu un restorānu biznesa, tūrisma tūrisma pakalpojumu standartizācijas, licencēšanas un sertifikācijas speciālists; - atpūtas speciālists; - tūristu drošības speciālists, tūristu un viesnīcu pakalpojumu speciālists, gidi - ienākošā un starptautiskā tūrisma valstu eksperti, gids - tulks, kā arī jaunākie speciālisti.

Iekšējie faktori ietver cilvēku personiskās un profesionālās spējas: viņu psiholoģiskās sagatavotības līmeni un profesionālo sagatavotību. Speciālistu zināšanu, prasmju un iemaņu komplekss veidojas tūrisma līmenī, tas ir ceļojumu rīkotājs, gids, viesnīcu, restorānu biznesa speciālists, no viesmīlības izmitināšanā utt. - specialitātēs "Tūrisms" un "Viesnīcu industrija", kā arī jaunākie speciālisti specialitātē "pakalpojumu organizēšana viesnīcās un tūrisma kompleksos".

Piektajā studiju gadā ir paredzēts sagatavot šādu kvalifikāciju maģistrus: menedžeris tūrisma nozarē, pētnieks - tūrologs un universitātes pasniedzējs - tūrisma eksperts, kas paredz: attiecīgo procesu, prasmju un iemaņu apguve studentiem mācību procesā.

Tūrisma jomas speciālista kompetences centrā ir nozares standarts, kurā ir saraksts ar darbībām, kas jānosaka noteiktā profesionālajā darbībā, kā arī ar tām saistītās zināšanas, prasmes un kompetence. spējas. Standarti ir saistoši. Visiem programmas īstenotājiem ir pienākums ievērot standartus.

Zinātniski pamatots speciālista kompetences izglītības jomā modelis balstās uz mūsdienīgu redzējumu par speciālista vietu un lomu tūrisma jomā, kura būtība ir vērsta uz iegūšanu profesionālā kompetence, kuras sastāvdaļas ir: personību noteicošie faktori; profesionālās zināšanas un prasmes, profesionālā jaunrade. Autori savu kompetenci pamato ar sešiem blokiem.

1. Tūrisma aktivitāšu organizēšana. 2. Viesnīcu un restorānu pakalpojumu organizēšana. 3. Tūrisma, ekskursiju un muzeju pakalpojumu organizēšana. 4. Transporta pakalpojumu organizēšana. 5. Atpūtas un animācijas pakalpojumu organizēšana. 6. Organizatoriskās un praktiskās aktivitātes.

Mūsuprāt, koncepcijai ir jābalstās uz starpdisciplinārām kompetencēm, jo ​​tās ir pamats tūrisma zinātniskajam virzienam. Šāda sistēma papildus starpdisciplinārām ietver arī īpaši zinātniskās kompetences. Apsvērsim šos speciālista kompetences komponentus tūrisma jomā.

- demonstrējiet radošu domāšanu, veidojot un popularizējot tūrisma produktu; - pielietot starppersonu komunikāciju dažādās situācijās; - orientēties multikulturālisma jomā; - demonstrēt biznesa īpašības; - orientēties tūrisma nozares specifikā; - Attīstīt pētniecības spējas un iegūt personīgo pieredzi.

Populāri ziņojumi.
Kognitīvais tūrisms Ēģiptē

Kas tūristam būtu jāzina, plānojot brīvdienas Ēģiptē. Klimatisko apstākļu iezīmes un kūrorta izvēle. Ko skatīties? Lietas ko darīt? Kā izvēlēties viesnīcu?

  • . 23 protokols
Kur 3 dienu laikā doties Jekaterinburgā

Maršruts Jekaterinburgā, sarkanās un zilās līnijas, galvenās apskates vietas, muzeji, atsauksmes un tūristu stāsti par to, ko redzēt 3 dienu laikā.

  • . 22 protokols
Mēs izmantojam sīkdatnes
Mēs izmantojam sīkdatnes, lai nodrošinātu, ka mēs sniedzam Jums labāko pieredzi mūsu mājas lapā. Izmantojot tīmekļa vietni, jūs piekrītat mūsu sīkdatņu izmantošanai.
Ļaujiet sīkfailiem.