6 sociālo tīklu mārketinga rīki bez budžeta

Sociālie mediji kā efektīvs mārketinga rīks sapulču nozarē

Tātad, jums ir ceļojumu kompānija, un jūs nolēmāt beidzot sākt to reklamēt sociālajos tīklos. Protams, bez reklāmas nekur. Un ir daudz tā kanālu. Bet mēs jums pastāstīsim par vienu no efektīvākajiem - par sociālajiem tīkliem un reklamēšanu tajos. Kādus kanālus labāk izmantot un kādus materiālus publicēt, kā atrast un piesaistīt auditoriju. Par to visu lasiet zemāk.

Sociālie mediji ir spēcīgs mārketinga rīks, kuru daudzi nenovērtē, un tieši šeit slēpjas viņu kritiskā kļūda. Galu galā viņiem ir tik daudz iespēju un viss iztēles lauks.

Kāpēc, pievēršot uzmanību tūrisma firmai, jāpievērš uzmanība sociālajiem medijiem?

Kāda, jūsuprāt, ir jūsu mērķauditorija? Viņu interesē tūrisms, jaunu, interesantu un skaistu lietu apgūšana. Parasti tie ir ļoti sabiedriski cilvēki, emocionāli, interesanti un harizmātiski. Šādi cilvēki runā par saviem ceļojumiem katrā tikšanās reizē ar draugiem. Kāpēc tu domā?

Kāpēc cilvēks var atbrīvoties un doties kopā ar pilnīgi svešu cilvēku grupu ekskursijā pa nepazīstamām vietām? Arī šoreiz cilvēki ir sociālās būtnes. Viņiem ļoti nepieciešama saziņa ar citiem. Pat rūdītiem intravertiem, kuri bēg no komunikācijas, ir vajadzīga daudzveidība, kuras viņu ikdienā ir tik maz.

Tomēr ne katru dienu viņi var atstāt un atpūsties. Tādēļ viņi izmanto sociālos tīklus. Un šeit jūs ienākat.

Kādus sociālos tīklus izmantot, lai reklamētu ceļojumu kompāniju

Ja agrāk Ukrainā VKontakte bija populārāka (starp citu, tajā bija ne tikai skolēni, bet arī liela daļa maksātspējīgas auditorijas), tagad vairāk tiek izmantoti citi sociālie tīkli:

  • Facebook ;
  • Instagram;
  • Youtube.

Saskaņā ar likumu, kas aizliedz dažas vietnes, tostarp VK, tās lietošana ir kļuvusi ārkārtīgi neērta. Tik daudzi ir pārgājuši uz citiem sociālajiem dienestiem. tīklos. Un, ja pieredzējuši lietotāji jau ir nedaudz noguruši no sava satura formāta, iesācēji tikai sāk mācīties visus to izmantošanas priekus. Šī ir tikai viena no auditorijām, kuru varat viegli sasniegt, izmantojot pareizo SMM.

Kā reklamēt ceļojumu aģentūru sociālajos medijos

Facebook, visā ziņu plūsmā, cilvēki pievērš uzmanību tam, ko viņi jau sen ir vēlējušies. Un visi nogurst, un visi arī vēlas atpūsties. Starp citu, tieši Facebook ir visvairāk cilvēku, kuri var atļauties dārgu ekskursiju. Lielākā daļa no viņiem strādā un ieņem augstus amatus. Viņi ir pietiekami veci, lai paši izlemtu, kur un kad vēlas doties. Tas ir jūsu ierosinājums. Sociālo tīklu reklamēšanas rīki ļauj pielāgot reklāmas tieši šādai auditorijai.

Facebook ir vēl viens plus. Šeit jūs varat izveidot pasākumus tieši no uzņēmuma. Tie tiks izcelti secībā, kādā viņi iztur. Un jau katrā pasākumā varat par to sīkāk runāt, izveidot ziņas un pievienot albumus no iepriekšējām sapulcēm. Starp citu, reklāmu var konfigurēt atsevišķi katram notikumam.

Anotācija. Uzskatīja sociālo mediju izmantošanu par mārketinga instrumentu zīmola attīstībai. Tiek veikta sociālo tīklu pētījumu rezultātu analīze attiecībā uz sanāksmju nozari. Autore sniedz ieteikumus sapulču nozares profesionāļiem, lai izmantotu šo saziņas kanālu pasākumu popularizēšanai un klientu atrašanai.

Atslēgas vārdi: sociālie mediji, sociālie mediji, sociālo mediju mārketings, sanāksmju industrija, zīmols, tūrisms, pasākumu popularizēšana, reklāmas kampaņa, masu mediji.

Apvienoto Nāciju Organizācijas Pasaules tūrisma organizācija (UNWTO) atzīst sociālo mediju nozīmīgo lomu tūrismā. Tūristi un uzņēmēji izmanto viedtālruņus un planšetdatorus, lai atrastu informāciju vai dalītos viedokļos par to, kur viņi uzturas. UNWTO veiktais pētījums World Travel Monitor [1] parādīja, ka 40% starptautisko tūristu ceļo ar viedtālruņiem, kuriem, bez citām ērtām funkcijām, ir pieejams internets un e-pasts; 40% viedtālruņu lietotāju tos izmanto, lai iegūtu virziena informāciju; 26% tūristu un 34% biznesa ceļotāju ir nepieciešami viedtālruņi, lai ceļojuma laikā mainītu viesnīcu un citu pakalpojumu rezervācijas. Vairāk nekā trešdaļa starptautisko ceļotāju izmanto viedtālruņus, lai piekļūtu sociālajiem tīkliem - viņi ceļojuma laikā publicē saturu savos emuāros, Facebook lapās, kopīgo fotoattēlus Twitter vai Flickr.

Klientu kopiena

Mūsdienās labi izveidota pasaules tendence ir zīmola, zīmola, produkta reklamēšana sociālajos tīklos. Dažādu tautsaimniecības nozaru uzņēmumi sāka strādāt ar klientiem, izmantojot sociālos tīklus, organizējot kopienas un veidojot korporatīvās lapas, kuras saturiski var salīdzināt ar korporatīvo vietni. Sociālie mediji ļauj uzņēmumiem uzturēt kontaktus ar ieinteresētiem lietotājiem, veidot ilgtermiņa attiecības ar klientiem, veidot viņu lojalitāti, pārvaldīt uzņēmuma reputāciju, palielināt pārdošanas apjomus un atrisināt daudzas citas uzņēmējdarbības attīstības problēmas.

Saskaņā ar statistiku 95% no visiem interneta lietotājiem katru dienu apmeklē sociālos tīklus un vada sarunas par precēm, uzņēmumiem, pakalpojumiem, dalās savos viedokļos un iespaidos. Rezultātā pat viens tiešsaistes kopienas pārstāvis var ietekmēt vairāku miljonu dolāru uzņēmuma reputāciju, sniedzot pozitīvas vai negatīvas atsauksmes. Patiešām, 87% sociālo mediju lietotāju tiešsaistes viedokļiem uzticas vairāk nekā oficiāla informācija [2].

Sociālais tīkls ir lieliska mārketinga platforma pakalpojumu reklamēšanai. Sanāksmju nozare arī nenovēršas prom no globālās tendences - pasākumu organizatori, kongresu centri, viesnīcas arvien vairāk izmanto sociālos medijus, lai reklamētu savus uzņēmumus un pakalpojumus. Sociālo tīklu lapās tiek publicētas dažādas atsauksmes un komentāri, ievietotas fotogrāfijas un video, tiek prezentēti prezentācijas materiāli, ar aptaujām notiek pastāvīgs dialogs ar apmeklētājiem.

Pēc Sabiedrības stimulējošā tūrisma un ceļojumu līderu vietnes International International [3] datiem, kas satikšanās nozares profesionāļu vidū veica pētījumu "Vietņu indekss: uzmanības centrā tehnoloģija un sociālie mediji", respondentu skaits, kas izmanto sociālos tīklus pieauga 2011. gadā divreiz, salīdzinot ar līdzīgas aptaujas datiem 2010. gadā. 88% uzņēmumu, kas organizē uzņēmējdarbības un veicināšanas pasākumus, ir savas lapas Facebook, LinkedIn. Sociālo tīklu vidū vispopulārākie ir Facebook (70%), LinkedIn (65%) un Twitter (28%).

Sociālo mediju mārketings (SMM) ir pasākumu kopums, lai sabiedriskos medijus izmantotu kā kanālus uzņēmumu reklamēšanai un citu uzņēmējdarbības problēmu risināšanai [4]. Veicināšana sociālajos tīklos ļauj atlasīt mērķauditoriju, meklēt vietnes, kurās šī auditorija ir vairāk pārstāvēta, un noteikt vispiemērotākos saziņas veidus ar to.

Attēlveidošanas darbs

Sociālo mediju mārketings ietver daudzas darba metodes. Populārākās no tām ir zīmolu kopienu veidošana (uzņēmumu pārstāvniecību veidošana sociālajos medijos), darbs ar blogosfēru, reputācijas pārvaldība, personīgā zīmola veidošana un nestandarta SMM veicināšana.

Instagram, tāpat kā neviena cita platforma, ir labāk piemērota tūrisma biznesa popularizēšanai. Jo ceļošana un atpūta, pirmkārt, ir skaista bilde. Pludmale, kalni, skaisti viesnīcu numuri. Tas piesaista cilvēku, kurš plāno vasaras brīvdienas.

Jā, konkurenci nevar izvairīties, un ir nepieciešami ne tikai skaisti vizuālie materiāli, bet arī pievilcīgi apstākļi, galvenokārt cenas.

  • Mērķauditorijas apkopošana un filtrēšana
  • Masu skatīšana, masu sekošana, masu simpātija
  • Foto, video un stāstu ievietošana atlikta
  • Sūtīšana pa tiešo, automātiskais atbildētājs

Tāpēc ir svarīgi pareizi pievērsties ceļojumu aģentūras un ekskursiju popularizēšanai vietnē Instagram. Viņi par to runā un tiks apspriesti mūsu šodienas rakstā.

Tūrisma aģentūras veicināšanas stratēģija

Sezonalitāte

Galvenais faktors, kas jāņem vērā, reklamējot ceļojumu aģentūru, ir sezonalitāte. Atkarībā no virzieniem, ar kuriem strādājat, pīķa periodi un samazināšanās laiki var būt atšķirīgi. Tēlaini izsakoties, ja jūsu specifika ir Austrijas kalni, tad vasarā nevajadzētu gaidīt lielus pārdošanas apjomus. Paredzams, ka vasaras brīvdienās pieprasījums pēc piejūras kūrortiem būs lielāks.

Tajā pašā laikā mēs varam izcelt galvenos laika periodus, kad pieaug pieprasījums pēc ceļojumu aģentūru pakalpojumiem:

  • vasara;
  • Jaunais gads;
  • maija brīvdienas.

Sagatavošanās šiem periodiem jāveic iepriekš. Galvenais ir laiks, lai apstrādātu visu ienākošo pieprasījumu un atpūtas pieprasījumu plūsmu.

Starpsezonas laikā jums jāiemācās strādāt ar zemu pieprasījumu un piesaistīt klientus, izmantojot garšīgus piedāvājumus, pēdējā brīža ekskursijas un daudz ko citu.

2018. gada 15. februāris Publicēts sadaļās: Darbs ar sociālajiem tīkliem. 14516

Pieprasījums rada piedāvājumu - labi pazīstama frāze. Bet šodien to var mainīt uz piedāvājumu, un veicināšana rada pieprasījumu. Tā sākas dažādu preču ceļojums pie patērētājiem. Un sociālie tīkli, kas diezgan veiksmīgi tiek galā ar šo uzdevumu, palīdzēs ieinteresēt un pamudināt pirkt. Preču un pakalpojumu reklamēšana sociālajos tīklos - mēs piedāvājam pārskatu par šo atbilstošo tēmu.

Stratēģijas izstrāde

Lai pārliecinātu, ka sociālie tīkli ir efektīvs un mūsdienīgs reklāmas un pārdošanas kanāls, iespējams, 2018. gadā neviens vairs nav vajadzīgs. 2017. gada statistika sniedz pārliecinošus argumentus: vairāk nekā 3 miljardiem cilvēku pasaulē ir reģistrēts konts vienā vai vairākos pakalpojumos. Gadā pirkumiem tiešsaistē tika iztērēti aptuveni 1 triljons USD. Un tā ir tikai oficiālā statistika, kurā nav iekļauti oficiāli nereģistrēti tiešsaistes veikali. Cilvēks, kaut ko izvēlējies mobilajā aplikācijā, bieži apmeklē interneta veikala vietni vai sazinās ar mazumtirdzniecības tīklu, lai veiktu pirkumu, kas arī netiek atspoguļots statistikā. Galveno lomu produktu reklamēšanā spēlē Facebook, VKontakte, Odnoklassniki un citi tīkli. Tāpēc bizness aktīvi izmanto šos resursus un gūst panākumus.

Produkta reklamēšana sociālajos medijos sākas ar plāna izstrādi. Tas ir tāpat kā izveidot standarta reklāmas projektu mārketingā, tikai izmantojot dažādus rīkus un metodes. Jautājumi, uz kuriem jāatbild plānošanai:

  • Mērķi un uzdevumi no darba sociālajos tīklos.
  • Produkta mērķauditorija un cik lielā mērā viņu interesē komunikācijas pakalpojumi.
  • Atlasiet resursus un rīkus.
  • Parametri rezultāta pārbaudei un novērtēšanai.

Ko reklamēt

Rodas jautājums - kuri produkti tiek veiksmīgi reklamēti, izmantojot šo kanālu? Vai arī pilnīgi viss ir piemērots? Balstoties uz mārketinga pētījumiem, atkarībā no sociālā tīkla, tā īpašībām, dominējošās auditorijas, dažādas preču grupas būs pieprasītas. Un tomēr ir līderi:

  • Modes industrijas preces - apģērbi, apavi, aksesuāri.
  • Kosmētika, parfimērija.
  • Bērniem - apģērbs, apavi, rotaļlietas, higiēnas un kopšanas līdzekļi.
  • rokām darināti izstrādājumi, suvenīri, unikāli izstrādājumi no ierobežotā tirāžā, rotaslietas.
  • Automobiļu detaļas, instrumenti, piederumi.
  • grāmatas.
  • Dators un sadzīves tehnika, piederumi tai.
  • Produkti - videi draudzīgi, dabiski.
  • Pakalpojumi - apmācības, konsultācijas, IT speciālistu, tirgotāju pakalpojumi, konditorejas izstrādājumu sagatavošana pēc pasūtījuma, ēdināšana.
  • Tūrisma braucieni.
  • Nekustamais īpašums.

Ir arī aizliegtas preču kategorijas. Tie ir norādīti katra resursa noteikumos. Aizliegts reklamēt, izmantojot sociālos tīklus:

Kā palielināt pārdošanas apjomu par 15%, izmantojot ierakstu sociālajos tīklos? Kā iegūt pusmiljonu rubļu ar vienu publikāciju slēgtā grupā? Kas ir liels konkurss un audekls? Vera Trakhimoviča, kursu #prtalk un PRPraktika autore, bijusī MĪTA, Gudro un Alpīnu PR vadītāja. bērni ”sociālajos tīklos ar Pressfeed dalījās bez budžeta veicināšanas rīkā.

Ārējie un iekšējie reklāmas kanāli sociālajos tīklos

Pirms ienirstam rīku kastē, iztīrīsim galvas un kanālus. Pēdējo es dalu ārējos un iekšējos.

Iekšējā ir jūsu platforma, ko jūs kontrolējat. Tie var būt jūsu sociālo mediju konti, jūsu emuārs vietnē, jūsu LiveJournal lapa, adresātu saraksts, drukātais žurnāls vai viss, kas jums patīk, līdz jūsu pašu TV kanālam.

Ārējie - kanāli, kurus jūs nekontrolējat. Lai virzītos uz priekšu, jūs vedat sarunas, meklējiet "partizānu metodes", eksperimentējiet.

Katru reklāmas kanālu savukārt var sadalīt ārējos un iekšējos. Ieskaitot sociālos tīklus. Ir jūsu personīgais Facebook profils (iekšējais kanāls). Ir saistītie eksperti, ar kuriem jūs varat veikt darbības (ārējas). Ir jūsu biznesa lapa. Ir lappuse ar jums tuviem projektiem. Jūsu slēgtā grupa ir veltīta jebkurai tēmai. Nav jūsu, ar līdzīgu auditoriju. Nu, jūs saprotat loģiku.

Šajā rakstā mēs aplūkosim rīkus, kā reklamēt bez budžeta un palielināt pārdošanas apjomus gan ārējos, gan iekšējos sociālajos tīklos.

Veicināšanas rīki iekšējiem sociālajiem tīkliem

Abonēt konkursu

Rīks, kas palīdz satricināt sabiedrību, palielināt iesaistīšanos un rezultātā sasniegt un iespaidot. Mehānika ir pilnīgi vienkārša.

Populāri ziņojumi.
Tūrisms un viesmīlība Barselonas universitātēs

Spānijā pieprasījums pēc speciālistiem tūrisma jomā turpina pieaugt, tāpēc populāra ir augstākā izglītība "Tūrisma un viesmīlības" virzienā. Par to, kādas programmas pastāv valstī. un privātajām universitātēm Barselonā, un kā tās darbojas

  • . 24 protokols
Kanāda: rūpniecība, ekonomikas stāvoklis, dabas resursi, attīstības perspektīvas

Kā atvērt savu biznesu Kanādā - mēs runājam par funkcijām. Agrāk vai vēlāk daži mūsu tautieši dažādu iemeslu dēļ nolemj pamest savu dzimteni un iesakņoties

  • . 13 protokols
Mēs izmantojam sīkdatnes
Mēs izmantojam sīkdatnes, lai nodrošinātu, ka mēs sniedzam Jums labāko pieredzi mūsu mājas lapā. Izmantojot tīmekļa vietni, jūs piekrītat mūsu sīkdatņu izmantošanai.
Ļaujiet sīkfailiem.